안녕하세요! 혹시 애경에서 나온 2080 치약 제품을 사용하고 계신가요? 최근 일부 2080 치약에서 트리클로산 성분이 미량 검출되었다는 소식이 있어서, 이에 따른 회수 및 환불 절차에 대해 궁금해하시는 분들이 많으실 것 같아요. 걱정 마세요! 여러분의 궁금증을 시원하게 풀어드릴게요.
애경 2080 치약 리콜, 왜 진행되나요?
이번 리콜은 중국산 원료에서 미량의 트리클로산 성분이 검출되었기 때문에 진행됩니다. 소비자의 안전을 최우선으로 생각하는 애경 산업에서 선제적으로 제품 회수 및 전액 환불 조치를 결정한 것이랍니다. 제품을 사용하시면서 불편함이나 걱정이 있으셨다면, 이번 기회에 편하게 환불받으실 수 있습니다.
어떤 제품이 해당되나요?
이번 회수 대상은 중국산 원료가 사용된 일부 2080 치약 제품입니다. 정확한 대상 품목은 애경 산업 고객센터를 통해 확인하시는 것이 가장 좋습니다. 혹시 가지고 계신 제품이 해당되는지 확인해 보시고, 해당된다면 아래 안내해 드리는 방법으로 환불을 신청하시면 됩니다.
환불 절차, 이렇게 진행하세요!
환불 절차는 생각보다 간단합니다. 전담 고객센터를 통해 문의하시고 안내받으시면 됩니다. 직접 방문하시거나 택배를 이용하는 등 몇 가지 방법이 있을 수 있으니, 고객센터에 문의하셔서 가장 편리한 방법을 선택하시면 됩니다.
- 고객센터 전화 문의
- 제품 정보 확인
- 환불 절차 안내
리콜 전담 고객센터는 어디인가요?
애경 산업에서는 이번 리콜을 위해 전담 고객센터를 운영하고 있습니다. 궁금한 점이나 필요한 절차에 대해 친절하게 안내받으실 수 있으니, 망설이지 말고 연락해 보세요. 여러분의 불편함을 최소화하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
| 문의 항목 | 내용 |
|---|---|
| 전담 고객센터 | 애경 산업 리콜 담당 |
| 주요 업무 | 2080 치약 회수 및 환불 안내 |
| 문의 방법 | 전화 상담 (자세한 번호는 애경 산업 홈페이지 참고) |
환불받기 전, 이것만은 꼭!
환불을 받기 위해서는 몇 가지 확인해야 할 사항이 있습니다. 어떤 제품이 대상인지, 그리고 환불을 위해 필요한 서류나 정보가 있는지 미리 파악해 두시면 더욱 빠르고 원활하게 절차를 진행하실 수 있습니다. 애경 산업 고객센터에서 상세한 안내를 받아보세요.