안녕하세요! 혹시 쿠팡에 입점하신 소상공인이신가요? 최근 개인정보 유출 사태로 인해 여러모로 마음고생이 많으실 텐데요. 이번 사태로 인해 발생한 피해를 제대로 파악하고, 혹시 모를 정부 지원이나 논의 과정에 활용될 수 있도록 소상공인연합회에서 피해 조사를 진행하고 있답니다. 어떻게 참여할 수 있는지, 어떤 도움이 되는지 자세히 알려드릴게요!
피해 조사, 왜 중요할까요?
이번 쿠팡 개인정보 유출 사태는 단순히 소비자들만의 문제가 아니었어요. 쿠팡에 상품을 판매하시는 소상공인 여러분께도 직접적인 영향을 미쳤죠. 매출 감소, 주문 취소 증가, 고객 신뢰 하락 등 예상치 못한 어려움을 겪으셨을 텐데요. 이러한 피해를 공식적으로 집계하고 기록하는 것이 매우 중요합니다. 이 조사는 단순한 설문이 아니라, 정부의 대응 및 지원 방안 마련, 그리고 국회 논의 자료로 활용될 예정이기 때문이에요. 여러분의 목소리가 정책 결정에 반영될 수 있는 소중한 기회가 될 수 있습니다.
누가 참여할 수 있나요?
만약 아래 내용 중 하나라도 해당되신다면, 이번 피해 조사에 참여하실 수 있습니다. 너무 복잡하게 생각하지 마세요!
- 쿠팡에서 상품을 판매 중이거나 최근까지 판매했던 소상공인
- 개인정보 유출 이슈 이후 매출이 줄어든 것을 체감하신 분
- 고객 문의나 취소가 늘고, 불신 표현을 접하신 분
- 광고 효과나 검색 노출, 구매 전환율이 떨어진 것을 느끼신 분
정확한 수치가 없어도 괜찮아요. ‘체감 피해’ 중심으로 솔직하게 작성해주시면 됩니다. 여러분의 경험이 소중한 자료가 될 거예요.
피해 조사 참여, 어떻게 하면 되나요?
피해 조사는 어렵지 않아요. 아래 순서대로 따라오시면 금방 완료하실 수 있습니다. 5분 안에 충분히 가능하답니다!
1단계: 소상공인연합회 홈페이지 접속
먼저 소상공인연합회 공식 홈페이지에 접속해주세요. 접속하시면 바로 팝업창으로 피해 조사 관련 안내를 확인하실 수 있을 거예요.
2단계: 피해 조사 폼 작성
팝업창을 통해 쿠팡 개인정보 유출 관련 소상공인 피해 조사 폼으로 이동합니다. 개인정보 수집 동의 절차를 거친 후, 피해 조사 양식이 나타날 거예요.
3단계: 기본 정보 입력
사업자 유형(개인/법인), 업종, 쿠팡 입점 여부 등 기본적인 정보를 입력합니다. 민감한 개인 정보는 통계 목적 외에는 절대 사용되지 않으니 안심하셔도 좋습니다.
4단계: 피해 내용 상세 작성
가장 중요한 부분인데요, 매출 변화 여부, 고객 반응 변화, 운영상 겪으신 어려움 등을 솔직하게 작성해주세요. 구체적인 수치보다는 실제 겪으신 상황을 중심으로 적어주시면 됩니다.
5단계: 제출 완료
모든 내용을 작성하셨다면 제출 버튼을 눌러주세요. 제출 즉시 접수가 완료되며, 참여하시는 데 별도의 비용이나 불이익은 전혀 없습니다.
제출한 정보, 안전할까요?
가장 걱정되시는 부분이 바로 개인정보 보안일 텐데요. 이번 피해 조사는 통계법에 따라 오직 통계 목적으로만 사용되며, 개인 및 사업자 정보는 외부로 절대 공개되지 않습니다. 따라서 안심하고 참여하셔도 괜찮습니다.
피해 조사 참여, 어떤 실질적인 도움이 될까요?
단기적인 보상만을 기대하기보다는, 이번 피해 조사 참여는 다음과 같은 중요한 의미를 가집니다.
| 의미 | 설명 |
|---|---|
| 정부 공식 인정 근거 | 정부가 이번 사태로 인한 소상공인 피해 규모를 공식적으로 인정할 수 있는 객관적인 자료가 됩니다. |
| 지원책 마련의 출발점 | 향후 정부의 지원 정책 마련, 제도 개선, 그리고 보상 논의를 시작하는 중요한 기반이 됩니다. |
| 플랫폼 책임 논의 | 국회 및 관련 정부 부처와의 논의를 통해 온라인 플랫폼의 책임 소재를 명확히 하는 데 기여할 수 있습니다. |
여러분의 참여가 모여 더 나은 환경을 만드는 데 큰 힘이 될 수 있습니다. 꼭 참여하셔서 여러분의 목소리를 내주세요!